poniedziałek, 15 lutego 2010

UKE - część 2

kilka dni temu, zwykłym listem (papierowym) przyszło pismo z UKE. jest to kopia pisma, które w mojej sprawie zostało wysłane do Play. poniżej skan pisma (fragmenty) bo jakoś nie mam siły tego przepisywać, a jest dość ciekawe. w skrócie - UKE uważa, iż Operator nie przyłożył należytej uwagi do rozpatrzenia mojej reklamacji, oraz nie dopełnił obowiązku związanego z udostępnieniem szczegółego wykazu spornych połaczeń. ponadto, informacje przekazywane przez konsultantów BOK Play powinny być precyzyjne, są oni przedstawicielami Operatora, a ich wypowiedzi stanowią oficjalne stanowisko Play.



Brak komentarzy:

Prześlij komentarz